0010023-0016956 BT:585747.3 1 8 June 2010
SW GOLF LIMITED
PODMIENKY PREDAJA – dalej len "Zmluva"
(SPOTREBITELIA)
DÔLEŽITÉ: Pozorne si prosím precítajte znenie tejto Zmluvy, pretože obsahuje podmienky (dalej len
"Podmienky"), za ktorých spolocnost SW Golf Limited trading ako Onlinegolf (dalej len "Onlinegolf"), so
sídlom 1 Ascent Park, Edinburgh Way, Harlow, Essex, CM20 2HW (dalej len "My", vrátane všetkých jeho
pádov), s Vami ako so spotrebitelom konajúcim mimo predmetu svojej obchodnej alebo inej podnikatelskej
cinnosti uzaviera zmluvu (dalej len "Vy", vrátane všetkých jeho pádov) na predaj alebo dodanie tovaru
a služieb (dalej len "Tovar") v súlade s Podmienkami. Všetky objednávky prijímame My a podliehajú
nasledovným Podmienkam:
1 Objednávka
1.1. Objednávku môžete zadat prostredníctvom Našej web stránky. 1.2 Všetky objednávky, ktoré prijmeme,
podliehajú týmto Podmienkam s tým, že zmluva sa považuje za uzavretú až v momente, ked prijmeme Vašu
objednávku. Objednávka sa prijíma až po spracovaní Vašej kreditnej/nákupnej/debetnej karty. Vaša karta
bude spracovaná až po tom, ako sa presvedcíme, že Vašu objednávku je možné splnit zo zásob (mimo
objednávok na mieru, kedy k odpísaniu dochádza v momente zadania objednávky výrobcovi). Jediným
úcelom e-mailovej správy, potvrdenia zobrazeného na obrazovke alebo iného potvrdenia o Vašej objednávke
je oznámit Vám, že Vaša požiadavka bola prijatá. Bez ohladu na znenie akejkolvek takejto správy alebo
potvrdenia v žiadnom prípade neznamená prijatie Vašej objednávky. Vyhradzujeme si právo kedykolvek
pred jej prijatím akúkolvek objednávku alebo akúkolvek cast objednávky odmietnut alebo požiadat
o poskytnutie dalších alebo lepších informácií, ktoré Nám danú objednávku umožnia posúdit a/alebo
spracovat. Ak si budete želat zrušit Vašu objednávku alebo vrátit Tovar, precítajte si prosím Naše
podmienky pre zrušenie objednávky a vrátenie Tovaru uvedené nižšie. 1.3 Ak niektorá položka nebude na
sklade, oznámime Vám to. Ponúkneme Vám, aby ste si vybrali alternatívy výrobok, ak taký bude
k dispozícii, alebo budete môct objednávku zrušit.
2. Platba a ceny
2.1 Všetky ceny sú uvedené v librách šterlingov a nezahrnajú balné a poštovné. 2.2 Platba sa vykonáva
v momente zadania objednávky. Platba môže byt vykonaná najrozšírenejšími kreditnými a debetnými
kartami: (Switch/Maestro (iba zákazníci zo Spojeného královstva); Visa a Mastercard. NEPRIJÍMAME
platby kartami Electron alebo American Express). Tovar bude odoslaný až po tom, ako dostaneme zúctované
penažné prostriedky. 2.3 Uvedené ceny sú vrátane DPH a sú aktuálne v case svojho zverejnenia. Napriek
tomu, že budeme vynakladat maximálne úsilie, aby sme ich udržali na ich súcasnej nízkej úrovni,
vyhradzujeme si právo zmenit ich bez predchádzajúceho oznámenia. Ceny budú vo výške, ktorú potvrdíme
v rámci potvrdzovania Vašej objednávky. 2.4 Vyhradzujeme si právo kedykolvek opravit administratívne
opomenutia a chyby bez akejkolvek zodpovednosti na Našej strane.
3 Vlastnícke právo k Tovaru
3.1 K prevodu vlastníckeho práva k Tovaru, ktorý dorucíme alebo budeme dorucovat, na Vás dôjde až po
tom, ako Vám bude dorucený a My dostaneme hotovost alebo zúctované penažné prostriedky, ktoré budú
predstavovat úhradu v plnej výške všetkých súm, ktoré Nám budete povinní uhradit za Tovar alebo vo
vztahu k akýmkolvek iným zmluvám medzi Nami a Vami.
4 Dorucenie
4.1 Tovar na adresy v Spojenom královstve (mimo ostrovov) bude dorucený spravidla do 5 pracovných dní
po prijatí objednávky od pondelka do piatku. Tovar budeme spravidla odosielat prvou triedou alebo
kuriérom na adresy v Spojenom královstve (mimo ostrovov), s výnimkou území oddelených od pevniny
0010023-0016956 BT:585747.3 2 8 June 2010
vodou (dorucovanie na adresy v Severnom Írsku môže trvat dlhšie). Môžete požiadat o dorucenie v
nasledujúci pracovný den alebo o dorucenie v sobotu. Dalšie informácie sú v casti Informácie o dorucovaní.
4.2 Prepravné a poistenie zásielok dorucovaných na adresy mimo Spojeného královstva (s výnimkou území
oddelených od pevniny vodou) sa úctuje navyše, na úrovni nákladov. Aktuálne Poplatky za dorucenie, si
môžete pozriet na Našej web stránke. Pokial sa na Tovar vztahuje dovozné clo a/alebo dane z objednávok
zo zahranicia, tieto náklady budete znášat výlucne Vy. 4.3 Nedodržanie lehoty dorucenia nezakladá
porušenie Zmluvy. Vynaložíme maximálne úsilie, aby sme Tovar dorucili v urcenej lehote. Za oneskorené
dorucenie alebo jeho následky, bez ohladu na dôvod, alebo za nedorucenie Tovaru Nám však nevzniká
žiadna zodpovednost. Podnikneme primerané kroky k tomu, aby sme Vás v priebehu 14 dní od potvrdenia
objednávky informovali o tom, že Tovar nebude odoslaný tak ako bol objednaný. 4.4 Po dorucení Tovaru by
ste mali pozorne skontrolovat dokumentáciu na overenie skutocnosti, že pocet a obsah zásielok, ktoré mali
byt dorucené, zodpovedá poctu a obsahu zásielok, ktoré ste prevzali. 4.5 Ak sa budete domnievat, že Vám
v zásielkach nebol dorucený všetok Tovar alebo že sa Tovar pocas dorucovania poškodil, musíte Nám to
oznámit do 2 pracovných dní od jeho prevzatia. Oznámenie musí byt písomne potvrdené a poškodený Tovar
Nám musí byt vrátený. Podmienky pre vracanie Tovaru sú uvedené nižšie.
5 Vrátenie Tovaru
5.1 Ak ste spotrebitel, akúkolvek Vašu objednávku vykonanú na Našej web stránke môžete zrušit
kedykolvek do 60 dní odo dna, kedy ste prevzali Tovar. Táto Podmienka je nad rámec Vašich práv na
zrušenie objednávok zo zákona. Ak si budete želat Tovar vrátit, musíte Nám to oznámit bud e-mailom na
adrese returns@onlinegolf.co.uk alebo telefonicky na telefónnom císle 0870 2012345 (medzinárodný formát:
+44 1279 452388). Náklady na dorucenie vracaného tovaru Vám preplatíme iba v prípade, ak sme Vám v
omyle odoslali vadný Tovar . Ustanovenia tejto podmienky 5.1 neplatia pre Tovar, ktorý: 5.1.1 podlieha
rýchlej skaze; 5.1.2 zvukové alebo obrazové záznamy alebo pocítacové programy, ktoré boli rozbalené; 5.1.3
Tovar, ktorý bol dodaný v súlade s Vašimi konkrétnymi špecifikáciami alebo ktorý je personalizovaný; alebo
5.1.4 casopisy. 5.2 Tovar opísaný v bodoch 5.1.1 až 5.1.4 nie je možné vrátit, ibaže by: 5.2.1 došlo k omylu
pri dorucovaní; 5.2.2 sa tieto výrobky vracali v reakcii na stiahnutie výrobkov alebo celých dávok; alebo
5.2.3 tieto výrobky boli poškodené alebo vadné; 5.3 Spolu s Tovarom Nám musí byt vrátená Vaša kópia
dodacieho listu alebo sprievodného listu obsahujúca Vaše meno, adresu a císlo objednávky a dôvod pre
vrátenie. 5.4 Za vrátený Tovar, ktorý sa pocas prepravy stratí alebo poškodí, nebudú peniaze vrátené. Ak
Naše potvrdenie alebo dobropis nedostanete do 14 dní, mali by ste Nám to oznámit. 5.5 Položky vraciate na
Vaše vlastné náklady. Vracané položky musia byt zabalené vo svojom pôvodnom obale a ako adresa
adresáta musí byt uvedená adresa spolocnosti SW Golf Limited. Tovar musí byt vrátený v rovnakom stave,
v akom Vám bol odoslaný. Naše kontaktné údaje sú uvedené tu. Odporúcame Vám, aby ste použili
renomovanú kuriérsku spolocnost alebo dorucenie prostredníctvom doporucenej zásielky. Doklad
o odoslaní, prevzatí alebo císlo zásielky si prosím uschovajte, pretože zodpovednost za Tovar preberáme až
podpisom potvrdenia o prevzatí. 5.6 Pokial sa písomne nevyjadríme inak, Tovar môže byt vrátený na
preplatenie formou pripísania, iba ak nebol používaný (za dodržania podmienky 8.2), je úplný a v pôvodnom
obale. Upozornenie: Ak vraciate Tovar (ktorý nie je chybný) na výmenu, naúctujeme Vám náklady na
odoslanie nového Tovaru na Vašu adresu. 5.7 Za dodržania Vašich zákonných práv na rušenie objednávok
a našich rozšírených podmienok pre rušenie objednávok v znení uvedenom v podmienke 5.1 platí, že
objednávka môže byt zrušená iba podla Nášho uváženia. Zo žiadneho dôvodu nie je možné prijat zrušenie
pre položky, ktoré sme obstarali osobitne vo Vašom mene a ktoré nie sú inzerované na Našej web stránke.
6 Vadný Tovar
6.1 Na všetok Tovar sa vztahuje 24-mesacná záruka výrobcu. 6.2 Chybný Tovar: 6.2.1 V prípade nákupov,
od ktorých ubehlo menej ako 30 dní (odo dna, kedy sme Tovar odoslali), vymeníme položky na Naše
náklady. Ak máte záujem o podrobnosti, napíšte nám na aftersales@onlinegolf.co.uk. 6.2.2 V prípade
nákupov, od ktorých ubehlo viac ako 30 dní (odo dna, kedy sme Tovar odoslali) a menej ako 24 mesiacov,
vrátte prosím položku spät. Spojíme sa s príslušným výrobcom, ktoré vec prezrie a podla svojho vlastného
uváženia ju bud opraví, nahradí alebo Vám ju vráti (položku Vám vrátime už My, ak sa budeme domnievat,
že neobsahuje žiadnu výrobnú vadu). Ak výrobca rozhodne, že položky sú vadné, nahradíme primerané
0010023-0016956 BT:585747.3 3 8 June 2010
náklady, ktoré Vám vznikli pri ich vrátení (po predložení platných potvrdení). 6.2.3 Nepreberáme žiadnu
zodpovednost za Tovar, ktorý neobdržíme alebo ktorý sa pocas prepravy poškodí.
7 Inzerovaný Tovar
7.1 Napriek maximálnemu úsiliu o to, aby boli položky na našej web stránke a v iných reklamných
materiáloch zobrazené presne, môže dôjst k urcitým malým odchýlkam. 7.2 Všetky uvedené miery sú
približné, a farby sú zreprodukované tak presne, ako to fotografické a publikacné procesy primerane
umožnujú. 7.3 Upozornujeme Vás, že v závislosti od kalibrácie a nastavení jednotlivých
obrazoviek/výtlackov môžu nastat urcité farebné odchýlky.
8 Program 90-dnového skúšobného používania golfových palíc predávaných spolocnostou Onlinegolf
Túto ponuku môžu využit zákazníci našej web stránky za nasledovných podmienok 8.1 Ak z akéhokolvek
dôvodu nebudete spokojní z Vašou golfovou palicou (palicami), môžete Nám ju (ich) vrátit do 90 dní od
zakúpenia. Golfové palice, ktoré vrátite na základe tejto ponuky, musia byt vrátené na Vaše vlastné náklady.
Nepreberáme žiadnu zodpovednost za Tovar, ktorý neobdržíme alebo ktorý sa pocas prepravy poškodí. Po
prevzatí golfových palíc Vám pošleme e-mailom poukážku na 90% ceny, ktorú ste za ne zaplatili (okrem
poštovného), ktorú budete môct využit na nákup alternatívnej golfovej palice (palíc). 8.2 Pocas 90 dní
môžete golfové palice používat bez obmedzenia poctu použití, AVŠAK táto ponuka platí iba pre palice,
ktoré nebudú poškodené a budú vykazovat iba bežné opotrebenie. 8.3 Na základe tejto ponuky môžu byt
golfové palice vymenené iba jeden krát. 8.4 Táto ponuka sa nevztahuje na: 8.4.1 súpravy golfových palíc
predávaných spolocne (ktoré sa nachádzajú v našej casti "Súpravy"); 8.4.2 objednávky výrobkov rady Irons
alebo Woods upravovaných na mieru; 8.4.3 golfové palice "z druhej ruky". Ak si budete želat vrátit golfové
palice podla tejto Podmienky, kontaktujte Nás prosím. Priložte prosím sprievodný list obsahujúci císlo Vašej
objednávky a uvedte prosím e-mailovú adresu, na ktorú Vám máme poslat poukážku.
9 Program bodov za vernost
9.1 Programu bodov za vernost sa môžu zúcastnit všetci spotrebitelia vo veku minimálne 18 rokov, ktorí si
na našej web stránke kúpia Tovar. Pokial to nebude uvedené inak, za všetok Tovar ponúkaných na našej web
stránke je možné získat body a na všetok tento Tovar je získané body možné použit. Aby sa vyhlo
pochybnostiam, body za vernost nie je možné použit na platby za dorucenie, poistné ani iné sumy, ktoré ste
Nám povinní uhradit. 9.2 Za každú celú 1 GBP, ktorú miniete na zakúpenie Tovaru na našej web stránke
(mimo darcekových poukážok a všetkých poštovných a poistných), získate jeden bod za vernost. Body za
vernost budú pripísané na Váš úcet až po odoslaní celej objednávky. Body za vernost môžete následne
použit na dalšie nákupy Tovaru na Našej web stránke pri kurze 1 bod za vernost = 0,01 GBP. Upozornenie:
bodmi za vernost môžete zaplatit maximálne 50% objednávky. Všetky body za vernost, ktoré nebudú
použité, sa prenesú a bude ich možné použit pri dalších objednávkach. Proces otvorenia úctu Vám bude
vysvetlený pri Vašej prvej online objednávke na Našej web stránke. Body za vernost budete môct zbierat až
po tom, ako si u Nás otvoríte úcet. Body za vernost teda nebudete môct zbierat za tie nákupy, ktoré
zrealizujete prostredníctvom zrýchlenej pokladnice. 9.3 Vyhradzujeme si právo podla Nášho vlastného
uváženia menit podmienky, za ktorých budete môct zbierat a používat body za vernost, a bez oznámenia
program bodov za vernost zrušit. 9.4 Máme právo vydávat prémiové body za vernost. Zbieranie
a používanie akýchkolvek takýchto bodov za vernost sa bude spravovat podmienkami, ktoré pre ne
prijmeme, vrátane Nášho práva podla Nášho uváženia tieto prémiové body za vernost zrušit alebo
neposkytovat. 9.5 Body za vernost, ktoré nazbierate, budú platné po dobu 12 mesiac odo dna ich pripísania
na Váš úcet v súlade s týmito podmienkami. Ak ich pocas týchto 12 mesiacov nepoužijete, zaniknú. 9.6
Všetky body za vernost, ktoré získate za Tovar, za ktorý následne získate náhradu, budú odpocítané z Vášho
úctu, a to za každú 1 GBP (aj neúplnú) jeden bod za vernost. 9.7 Za všetok Tovar, za ktorý zaplatíte
ciastocne v hotovosti a ciastocne bodmi za vernost a za ktoré následne dostanete náhradu, získate náhradu vo
výške skutocne uhradenej hotovosti (po vykonaní všetkých odpoctov na základe týchto Podmienok). Body
za vernost prepadnú, s výnimkou prípadu, ak omylom odošleme chybný tovar. 9.8 Za žiadne body za
vernost nie je možné získat náhradu v hotovosti. 9.9 Body za vernost nie je možné prevádzat. Ak zatvoríte
Váš úcet alebo zrušíme program bodov za vernost, stratia platnost a následne ich teda nebude možné použit.
0010023-0016956 BT:585747.3 4 8 June 2010
9.10 Ak sa podla Nášho vlastného uváženia budeme domnievat, že program bodov za vernost za zneužíva
alebo ak porušíte ktorúkolvek z týchto Podmienok, môžeme odmietnut použitie alebo poskytnutie bodov za
vernost.
10 Obmedzenie zodpovednosti
10.1 Za dodržania Podmienok 10.3 a 10.4 nižšie a pokial to v týchto Podmienkach nebude výslovne
upravené inak, všetky záruky, Podmienky alebo iné podmienky bez ohladu na to, ci sú výslovné alebo
implicitné zo zákona, obycajového práva alebo inak, sú vylúcené alebo obmedzené v maximálnom rozsahu,
ktorý zákon umožnuje. 10.2 Za dodržania Podmienok 10.3 a 10.4 nižšie a v maximálnom rozsahu, ktorý
zákon umožnuje, vylucujeme všetku zodpovednost za akúkolvek stratu, poškodenie alebo náklad, ktorú
utrpíte alebo ktorá Vám vznikne v priamom alebo nepriamom dôsledku toho, že Tovar nebude uspokojivý
alebo predajný alebo nebude vhodný na žiadny úcel alebo nebude zodpovedat akémukolvek opisu, a Vy sa
neodvolatelne vzdávate všetkých prípadných práv a/alebo právnych prostriedkov, ktoré máte alebo ktoré ste
mali vo vztahu k takejto strate, poškodeniu alebo nákladu a/alebo vo vztahu k akémukolvek porušeniu alebo
nedodržaniu akejkolvek záruky vyplývajúcej zo zákona, práva ekvity alebo obycajového práva a týkajúcej sa
kvality, spôsobilosti alebo opisu Tovaru. Nie sme zodpovední za žiadnu sprievodnú ani následnú škodu
spôsobenú ich porušením. 10.3 Podmienky 10.1 a 10.2 neplatia v prípade, ak konáte ako spotrebitel a tieto
vylúcenia alebo obmedzenia nie sú zo zákona povolené. 10.4 Žiadne ustanovenie týchto Podmienok
neobmedzuje Našu zodpovednost vo vztahu k úmrtiu alebo úrazu spôsobenému Našou vlastnou
nedbanlivostou. 10.5 Pokial to v týchto Podmienkach nie je výslovne upravené inak, za dodržania
podmienky 10.4. Naša celá zodpovednost na základe alebo v súvislosti s: 10.5.1 akoukolvek objednávkou
alebo Tovarom nie je vyššia, ako cena Tovaru; a 10.5.2 akékolvek poskytnutie alebo použitie bodov za
vernost je obmedzené na ich pripísanie na Váš úcet v prípade, že tieto bodu boli nesprávne odpocítané alebo
mali byt, avšak neboli, pripocítané.
11 Rôzne ustanovenia
11.1 Ak bude akýkolvek príslušný orgán považovat ktorékolvek ustanovenie tejto zmluvy za úplne alebo
ciastocne neplatné alebo nevykonatelné, nebude to mat vplyv na platnost ostatných ustanovení tejto Zmluvy
a zostávajúcu cast príslušného ustanovenia. 11.2 Nebudeme mat voci Vám žiadnu zodpovednost za
omeškanie alebo nesplnenie ktorejkolvek z Našich povinností podla tejto Zmluvy, ktoré bude spôsobené
dôvodmi alebo okolnostami mimo Našej primeranej kontroly, vrátane (avšak nie výlucne) úkonov
obcianskeho alebo vojenského orgánu, národných stavov núdze, požiarov alebo povodní, štrajkov, výluk
a pracovných sporov , vyššej moci, vojny alebo nepokojov a úkonov alebo opomenutí tretích osôb. 11.3 Táto
Zmluva, vrátane objednávky, je úplným a jediným vyjadrením zmluvného vztahu medzi stranami a nahrádza
všetky predchádzajúce návrhy, porozumenia, dohody alebo vyhlásenia vykonané medzi stranami vo vztahu
k tejto Zmluve, s výnimkou akéhokolvek podvodného uvedenia do omylu ktorejkolvek strany. 11.4
Vyhradzujeme si právo náhodne kontrolovat a zaznamenávat naše prichádzajúce a odchádzajúce hovory.
11.5 Žiaden odklad, opomenutie ani zdržanlivost na Našej strane pri uplatnovaní Našich práv voci Vám sa
nebude vykladat ako vzdanie sa akýchkolvek Našich práv podla tejto Zmluvy ani nan nebude mat dopad.
11.6 S výnimkou našich spriaznených osôb, riaditelov, zamestnancov alebo zástupcov, nemá osoba, ktorá
nie je stranou tejto Zmluvy, zo Zákona o zmluvách (Práva tretích osôb) z roku 1999 právo uplatnovat
ktorúkolvek podmienku tejto Zmluvy. To však nemá vplyv na právo alebo právny prostriedok tretej strany,
ktorý existuje alebo je k dispozícii inak ako na základe tohto Zákona. 11.7 Táto Zmluva sa riadi a vykladá
v súlade s právom Anglicka a Walesu, ktorých súdy sú nevýlucne príslušné v súvislosti s akýmkolvek
sporom vyplývajúcim z tejto Zmluvy alebo v súvislosti s nou a Vy sa tejto príslušnosti neodvolatelne
podriadujete.